返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

（１）ご注文確定後の変更およびキャンセルは、当店の都合により商品をお渡しできない場合を除き、原則不可とさせていただきます。
やむを得ずキャンセルご対応する場合は、決済手数料のご負担をお願いしております。
また、商品に不良・不備がある場合のみ商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。

（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
・ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・お客様の御注文内容の間違い ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

（３）弊社に瑕疵がある場合の返品等にかかる送料は、弊社が負担致します。

（４）返金は、返送された商品が到着後、ご指定いただいた口座にお振込みさせて頂きます。
*コンビニ振込みでご購入頂いていた場合、ご返金に1か月ほどお時間がかかる場合がございます。